Política de envío

En FIXPOR diseñamos ropa deportiva femenina pensada para brindarte comodidad, estilo y confianza en cada momento de tu día. Nuestro objetivo es ofrecerte una experiencia de compra segura, rápida y confiable en toda Colombia.

Cobertura

Realizamos envíos a todo el territorio colombiano, incluyendo ciudades principales, municipios y zonas intermedias, a través de transportadoras aliadas con cobertura nacional.

Tiempos de entrega

Los tiempos estimados de entrega son:

Ciudades principales: entre 2 y 3 días hábiles
Municipios y zonas alejadas: entre 3 y 5 días hábiles

Estos tiempos comienzan a contar a partir del despacho del pedido y pueden variar por factores externos como novedades logísticas, condiciones climáticas o alta demanda en temporadas especiales.

Procesamiento y despacho

Todos los pedidos son procesados y despachados en un plazo de 24 a 48 horas hábiles después de confirmada la compra.

Los despachos se realizan de lunes a viernes. Los pedidos realizados durante fines de semana o festivos serán procesados el siguiente día hábil.

Costos de envío

El valor del envío se calcula automáticamente al finalizar la compra, dependiendo del destino y volumen del pedido.

FIXPOR ofrece:

🚚 Envío GRATIS por compras superiores a $250.000.
🇨🇴 Envíos a toda Colombia.
💳 Compra hoy y paga después con Addi.

El beneficio de envío gratis aplica únicamente para compras con pago anticipado realizadas directamente en nuestra página web.

Métodos de pago

Actualmente ofrecemos diferentes métodos de pago seguros para facilitar tu compra.

Dependiendo de tu ubicación, podrás acceder a opciones como:

Pago anticipado por la página web
Financiación con Addi
Otros métodos habilitados durante el checkout

Condiciones de entrega

Si al momento de la entrega no te encuentras disponible, la transportadora podrá realizar un nuevo intento o contactarte para coordinar nuevamente la entrega.

Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente los datos de envío al momento de realizar la compra. En caso de errores en la dirección o información incompleta, pueden presentarse retrasos adicionales.

Aunque trabajamos con transportadoras confiables, pueden existir novedades externas ajenas a FIXPOR. En estos casos, nuestro equipo brindará acompañamiento y gestión para ayudarte a solucionar cualquier inconveniente.